سياسة الشحن (SZAINOO)
في في Szainoo.store ، نسعى جاهدين لجعل تجربة تسوقكم سلسة ومريحة قدر الإمكان. توضح سياسة الشحن هذه طرق الشحن لدينا، ومواعيد التسليم، وتفاصيل مهمة أخرى لضمان حصولكم على جميع المعلومات التي تحتاجونها.
1. شحن مجاني
نحن متحمسون لتقديم ًالشحن مجانا على جميع الطلبات عبر الإمارات العربية المتحدة و الكويت ! لا يوجد حد أدنى للشراء، ولا رسوم خفية - فقط توصيل سريع ومجاني إلى باب منزلك.
2. وقت التسليم
بمجرد تقديم طلبك، سيتم معالجته وشحنه خلال ٢٤-٤٨ ساعة . وقت التسليم القياسي لدينا هو من 2 إلى 3 أيام عمل متوفر في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والكويت. يُرجى العلم أن أوقات التوصيل قد تختلف قليلاً حسب موقعك والظروف غير المتوقعة، مثل الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية.
3. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد مع رقم التتبع . يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك والبقاء على اطلاع بحالة تسليمه.
4. مناطق الشحن
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع المناطق داخل الإمارات العربية المتحدة و الكويت . إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن إلى موقعك المحدد، فلا تتردد في التواصل معنا.
5. التأخير في التسليم
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك في الإطار الزمني المقدر، فقد تحدث تأخيرات عرضية بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل:
-
التخليص الجمركي (إن وجد).
-
سوء الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية.
-
العطلات الرسمية أو المناسبات الإقليمية.
إذا تأخر طلبك بشكل كبير، فسوف نقوم بإعلامك وتزويدك بالتحديثات حول جدول التسليم المنقح.
6. عنوان الشحن غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن واكتماله عند تقديم طلبك. في حال تقديم عنوان غير صحيح أو ناقص، قد يتأخر وصول طلبك أو يُعاد إلينا. في هذه الحالات، قد تُطبق رسوم شحن إضافية لإعادة الشحن.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن لدينا أو تحتاج إلى مساعدة بشأن طلبك، فيرجى التواصل معنا:
-
بريد إلكتروني : szainoo103@gmail.com
-
واتساب : +44 7450 928164
نحن هنا للمساعدة!